KPI как инструмент контроля качества выполнения работы: научно-практическая методология защищенная авторским правом Свидетельство № 0199-328-642 Введение: зачем нужны KPI, если уже есть план и процент В практике управления бизнесом часто возникает иллюзия, что мотивация сотрудников ограничивается финансовыми стимулами, привязанными к результату. Например, менеджер по продажам получает процент от суммы сделок. На первый взгляд, это уже […]